利用規約

本規約は、株式会社京南(以下「当社」といいます。)が提供する月額制洗車サービス「洗い放題」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスの利用をもって、本規約に同意したものとします。

第1条(サービスの目的)

本サービスは、「愛車がいつでも、どこでも、気持ちよく洗車できる環境を提供すること」を目的とし、公平かつ安全な運営を心がけております。

本サービスの円滑な運営のため、本規約を定めます。

第2条(会員登録および登録情報)

  1. 本サービスは会員制とし、登録された車両のみが利用対象となります。
  2. 会員は、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
  3. 虚偽登録(偽名等)、なりすまし登録、実質的な重複登録は禁止します。
  4. 当社は、不正利用防止のため、合理的範囲内で登録情報の確認および照合を行うことがあります。
  5. 会員は、契約時に利用店舗(以下「マイ店舗」といいます。)を指定するものとします。
  6. マイ店舗以外の店舗でも本サービスを利用できる場合がありますが、その場合、利用可能なコースは当該店舗において定める範囲に制限されることがあります。
  7. 利用可能コースの範囲は、店舗ごとの設備、契約プラン内容、運営方針等により異なります。
  8. マイ店舗は、当社が定める基準(利用状況等)に基づき、毎月末時点で判定されます。
  9. 前項の判定結果は、翌月開始時点より適用されます。
  10. 判定結果に基づく変更については、会員に対してマイページ上で通知され、会員は所定の方法により変更を行わない選択をすることができます。
  11. マイ店舗の判定基準および運用方法は、サービス改善のため変更されることがあります。

第3条(無料体験・無料特典)

  1. 無料体験または無料特典は、原則として1ユーザーまたは1車両につき1回限りとします。
  2. 同一ユーザーまたは同一車両による重複利用が合理的に認められる場合、当社は当該無料特典の適用を無効とすることがあります。
  3. 前項に該当する場合、当社は無料期間の適用を取り消し、通常料金相当額をご請求させていただくことがあります。
  4. 公平なサービス提供のため、同一と合理的に判断できる情報(車両情報、決済情報、利用履歴、映像記録等)に基づき制限を行う場合があります。

第4条(会費および自動更新)

  1. 本サービスは、前払いによる月額制とします。
  2. 会費は、会員が登録時に指定した決済方法により自動的に決済されます。
  3. 解約手続きが完了しない限り、本契約は自動的に更新されます。
  4. 次回更新日はマイページにて確認することができます。
  5. 継続を希望しない場合は、更新日前日までにマイページより解約手続きを完了する必要があります。
  6. 決済が何らかの理由により完了しなかった場合、当社は本サービスの利用を停止することがあります。
  7. 未払いが発生した場合、会員が解約手続きを行わない限り、登録済みの決済方法に対して決済システムにより自動的に再請求が行われることがあります。
  8. 会員は、マイページの「支払い方法の変更」より決済情報を更新することで、未払い分の支払いを行うことができます。
  9. 未払い期間中であっても契約は有効に存続するものとし、未決済金について会員は支払義務を負います。
  10. 再請求により決済が完了した場合であっても、次回更新日は変更されません。
  11. お客様都合による更新後の返金は、原則として行いません。ただし、当社が特別に認めた場合を除きます。

第5条(プラン変更)

  1. プラン変更はマイページより可能です。
  2. プラン変更の適用は次回更新日からとなります。
  3. 変更前プランの返金や日割り精算は行いません。

第6条(契約の解約)

  1. 会員は、マイページよりいつでも本契約を解約することができます。
  2. 解約後の未利用期間についての日割り返金は行いません。
  3. 解約後の個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシーに従います。
  4. 当社は、無料特典の重複利用防止、不正利用防止および法令に基づく保存義務のため、退会後も合理的な範囲および期間において識別情報等を保持することがあります。
  5. 前項の目的のため、当社は、実質的に同一と合理的に判断される情報による再登録を制限することがあります。

第7条(車両の利用条件)

  1. 洗車機ご利用前に各店舗に設置された注意看板の内容を必ずご確認ください。
  2. 洗車をご利用された時点で、注意事項に同意されたものとみなします。
  3. サイズ超過車両、禁止装備装着車両、損傷・亀裂・浮き・補修歴のある車両はご利用をお控えください。
  4. 当社設備起因と合理的に認められない場合、補償はいたしかねます。
  5. 経年劣化に起因する損傷拡大についても同様とします。

第8条(設備保護)

会員の故意または重大な過失により設備が停止・破損した場合、実費相当額をご負担いただくことがあります。

第9条(サービス停止)

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を停止し、または契約を解除することがあります。

  1. 本規約違反が確認された場合
  2. 安全にサービス提供ができないと合理的に判断した場合
  3. 不正利用またはその疑いがある場合
  4. 他の利用者または近隣に迷惑を及ぼす行為があった場合
  5. 公序良俗に反する行為があった場合
  6. その他、当社がサービス提供上不適切と合理的に判断した場合

第10条(映像および利用記録)

店舗内のカメラ映像および利用履歴は、トラブル確認、不正防止、設備保護、安全管理の目的で合理的期間保存されます。

第11条(規約の変更)

本規約は、法令改正またはサービス内容変更に応じて改定する場合があります。

変更後の内容は当社ウェブサイトに掲示し、合理的期間をもって効力を生じるものとします。

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